Un error en Windows 10 desata un profundo malestar entre sus usuarios

 

Las actualizaciones de Windows 10 no han sido tan bien recibidas como cabía esperar. Durante los primeros meses de 2024, los usuarios reportaron varios fallos de rendimiento en sus ordenadores debido a la llegada de parches de seguridad y cambios en el sistema. Ahora, Microsoft está lidiando con un problema que afecta directamente a las aplicaciones y está causando un tremendo malestar. Si quieres conocer de qué trata este error y saber por qué salta cada vez que accedes a cualquier programa, sigue leyendo.

Desde principios de año, Windows ha estado experimentando numerosos problemas con el lanzamiento de las primeras actualizaciones. Y es que ninguno de los sistemas operativos que reciben soporte hoy en día se han librado de errores que están afectando a la experiencia de uso. De hecho, hace poco vimos cómo Windows 11 tuvo ciertos problemas en la barra de herramientas, sobre todo con la implementación de la Inteligencia Artificial Copilot como acceso directo, cuyo añadido ha terminado por eliminarse.

Pero los usuarios que todavía siguen en Windows 10 están informando de un problema que está suponiendo un verdadero quebradero de cabeza para muchos y que impide poder trabajar cómodamente con cualquier aplicación al intentar ejecutarla. A continuación, vamos a ver en qué consiste este contratiempo y cuál es la solución que aporta Microsoft para solventarlo.

El mensaje de error en Windows 10: «¿Cómo quieres abrir este archivo?»

Es posible que estos días te hayas topado con el problema de la visualización del famoso cuadro de diálogo «¿Cómo desea abrir este archivo?» al hacer clic con el botón derecho en cualquier archivo del sistema de Windows 10 para que muestre una tarea determinada. Pues bien, no estás solo.

Muchas herramientas originales de Microsoft tienen incluidos algunos accesos directos por defecto para que te redirija directamente a la tarea que quieres realizar. Por ejemplo, si pinchas con el clic derecho del ratón en la app de correo Outlook, tendrás la opción de escribir un nuevo mensaje, crear un nuevo evento o abrir el calendario.

Se puede confirmar que el cuadro de diálogo interviene en todas las aplicaciones que ejecutemos. Así lo ha descrito Microsoft en la entrada de su blog oficial de reporte de errores:

«Es posible que experimentes este problema cuando colocas el ratón sobre el ícono de una aplicación que se muestra en la barra de tareas o en el menú Inicio y haces clic derecho en la aplicación para ejecutar una tarea. Como resultado de esto, es posible que veas el cuadro de diálogo «Abrir con», en lugar de la ejecución de la tarea seleccionada».

Al parecer, este error se produjo a través de la instalación de la actualización de abril KB5036979 para la versión de Windows 10 22H2. No obstante, la propia compañía norteamericana es consciente de este infortunio y ya se encuentra en proceso de corrección para hacer desaparecer este fallo informático.

¿Qué hacer para evitar este fallo?

Microsoft ha avisado a sus usuarios que pueden tener problemas de rendimiento si se ejecuta la aplicación haciendo clic derecho con el ratón, ya que se pueden experimentar cierres inesperados, que el programa no responda o que la pantalla quede bloqueada.

Ante este altercado, el fabricante de software y hardware aún no tiene preparado un parche que lo solucione, así que propone que la aplicación se abra de forma normal, es decir, con doble clic, y se navegue manualmente por los menús de la interfaz.